Soal Pelayanan Publik, Ombudsman RI: Kabupaten Toba Termasuk Daerah Zona Merah!

DELFMRADIO.co.id – Ombudsman RI menilai bahwa Kabupaten Toba termasuk ke dalam zona merah, bersama dengan 7 kabupaten lainnya. Fakta ini dikatakan pada Rapat koordinasi Revitalisasi Pelayanan Publik Provinsi Sumatra Utara (Sumut) di Aula Tengku Rizal Nurdin, Medan, Jumat (16/12/2022). Rapat koordinasi ini dihadiri Pemprov Sumut dan 33 Kabupaten/Kota se-Sumut.

Fakta mengejutkan ini didapat dari hasil Survey Penilaian Kepatuhan terhadap layanan publik tahun 2021 oleh Ombudsman RI untuk wilayah Sumatera Utara. Dalam pemaparan Ombudsman, terdapat 8 pemerintahan daerah masuk ke zona merah, 18 masuk ke zona kuning, dan dan 8 lainnya masuk ke zona hijau.

BACA JUGA

Kalahkan Prancis di Adu Penalti 4-2, Argentina Sah Jadi Juara Piala Dunia 2022

Edy Rahmayadi dalam arahannya mengatakan bahwa pelayanan publik didasarkan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Dalam UU tersebut, dikatakan bahwa Ombudsman Republik Indonesia (ORI) dibentuk untuk mengawasi dan mendayaupayakan pelayanan publik berkualitas kepada masyarakat.

Zona merah menandakan pelayanan publik yang buruk dan tak beres di suatu pemerintahan daerah, menurut standar Ombudsman RI. Nias, Labuhan Batu Utara, Labuhan Batu Selatan, Sibolga, Tapanuli Tengah, Padang Lawas, dan Sibolga masuk ke dalam zona merah tersebut, bersama dengan Toba Samosir.

“Ini artinya, kalian tak melayani rakyat dengan baik. Begitu itu. Coba aku jadi ketua Ombudsman ini. Artinya tak ada layanan masyarakat yang bisa kalian buat” Kata Gubernur Edy Rahmayadi dalam pertemuan tersebut selaku Gubernur Sumatera Utara (Sumut).

BACA JUGA

OPS Lilin Toba Digelar 23 Desember 2022- 2 Januari 2023, Kapolres Taufiq: Wilayah Toba Kita Amankan!

Ketua Satgas Koordinasi dan Supervisi Pencegahan (Korsupgah) KPK RI Wilayah I Maruli Tua Manurung dalam awal paparannya mengatakan pelayanan publik di Sumut ini memiliki banyak tantangan. Sindiran kepanjangan SUMUT yaitu Semua Urusan Mesti Uang Tunai, harus berubah menjadi Sumut Maju Untuk Terhormat.

“Melalui rakor ini mudah-mudahan Kabupaten Toba akan meningkat. Mudah-mudahan jadi   kuning bahkan hijau. Ini menjadi pelajaran bagi kita tentang pelayanan publik, selama tahun 2022 Toba telah berbenah, pelayanan publik yang kurang mari kita perbaiki. Mudah-mudahan di tahun 2023 Toba akan menjadi zona hijau,” kata Wabup Tonny M.Simanjuntak seusai rapat koordinasi. (Sam/RMN)